診療の流れ

よくある質問

予約がなくても見てもらえますか?

当院は完全予約制となっておりますので、一度お電話をして頂きましてご予約の上でご来院ください。

保険証がなくても受診できますか?

保険証がない、忘れてしまった場合には当日の保険診療費を10割負担にてお支払い頂きます。(医療証、高齢受給者証をお忘れの場合も含まれます。)払い戻しについては、自動精算機を導入しております関係で当院では行っておりません。保険証記載の保険者へお問い合わせください。

急患対応はしてもらえますか?

感染対策を徹底した予約管理を行っているため、予約にキャンセル等が出ていない場合は急患対応が難しいことがございます。ご不便をおかけしますが、待合や診療室の混雑防止、行き届いた消毒作業、安全な医療を提供するためご協力をお願いします。

顎が痛い、口が開きづらい時は歯科で診てもらえますか?

顎の関節も、歯科の治療領域です。口を開ける時に音が鳴ったり、痛みを伴う場合や朝起きた時に歯や顎がだるいという場合にも対応します。お気軽にご相談ください。

検診とクリーニングは何が違うのですか?

検診は歯の健康診断です。病気がないかどうか調べたり、歯周病やむし歯の原因となる歯垢(プラーク)をご自身で落とせるようにアドバイスをさせて頂いてます。クリーニングは、歯に付いてしまった歯石や着色(ステイン)を専用の機材を使用して落としていきます。見た目が気になるなどで希望される場合は、自費診療となります。歯周治療の一環で行う場合は、保険適応となりますので一度検診で受診することをお勧めします。

検診と治療は何が違うのですか?

検診は歯科衛生士が担当し、歯周病やむし歯の問題があるか検査します。治療は、歯科医師が担当します。主にむし歯の治療で詰め物を詰めたり、被せ物をしたり、歯の神経の治療などを行います。また、歯の移植やインプラント治療を行うことも治療になります。しみる・痛い・詰め物が取れたなどの症状がある場合や、移植・インプラント・矯正の相談は治療のご予約をお取りください。

駐車場が満車だった場合はどうしたら良いですか?

駐車場は4台分併設されていますが、時間帯などにより満車になる場合がありますので公共交通機関のご利用をお願いします。満車だった場合には、入れ替わりで出られる方がいるかどうか、こちらでお調べ致しますので一度お電話をお願いします。ご案内が難しい場合は、申し訳ありませんが近隣のコインパーキングに駐車をお願いしております。(医院向かって左上にありますコインパーキングでしたら、20分間のサービスコインをお渡しできます。)

足が不自由、車椅子の場合に通院はできますか?

当院は2階にありますが、エレベーターがございますのでご利用頂ければと思います。補助が必要な方は、できる限りお手伝いせて頂きますが、お付きの方がいらっしゃるとよりスムーズにご案内が可能かと思いますのでよろしくお願い致します。

医院からのお願い

医院からのお願い(初めて受診される方へ)

当院では待合や院内混雑防止のため、20分以上早い来院はお控えください。ご予約時間の5分~10分前での来院をお願いしております。その為、小さいお子様や介助の必要な方以外は、お一人での来院をお願いします。また、感染対策の一環として患者様ごとに時間での予約管理をしっかりと行っております。10分以上の遅刻をされた場合は、治療内容の変更や当日のご案内が難しく、日にちの変更をお願いすることもありますのでご了承ください。

キャンセルについて

感染対策を徹底した予約管理を行っている事もあり、ご予約が大変取りにくくなっております。大変多くの方にお待ちいただいている状況ですので、キャンセルや変更はなるべくなさらないようにお願いします。ご予約の変更・当日キャンセル・無断キャンセル・遅刻などが多数見受けられる方は、ご予約に関してご相談させていただく場合がありますのでご了承ください。
現在、当院受診希望の患者様が大変増えております。ご予約がかなり取りにくい状況となっており、ご迷惑をおかけしますがご了承ください。